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Los teléfonos móviles compiten ya con las tarjetas y el dinero en efectivo como método de pago. La práctica de pagar con el móvil se ha extendido tanto que en una gran ciudad española ya es posible desplazarse, comer y comprar sin llevar la cartera.
«Me he dejado la cartera en casa». Esta vieja excusa para no pagar la cuenta puede estar en vías de extinción. El movimiento para utilizar los smartphones como método de pago está muy avanzado; en China, es el medio de transacción predominante. La consultora BI Intelligence estima que en 2016 los chinos utilizaron sus teléfonos móviles para pagar productos y servicios por valor de más de 2,3 billones de dólares, lo que significa que cada ciudadano chino habría gastado de media 1.700 dólares a través de su móvil.
En España, aún estando muy lejos de esas cifras, los pagos a través del móvil han empezado a ganar terreno. El trampolín ha sido la expansión de los terminales de punto de venta sin contacto y la integración de los chips NFC (Near Field Communication) en los smartphones, la tecnología por excelencia para esta función.

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Los teléfonos móviles se utilizan cada vez más para realizar transacciones financieras. Se calcula que en 2019 el valor total de los pagos móviles realizados en todo el mundo superará el billón de dólares. Junto con el crecimiento de la banca móvil, el smartphone está llamado a convertirse en la sucursal bancaria más importante de la historia.
Los comercios y tiendas online se están adaptando a los nuevos canales de pago, haciendo que ya no sea necesario llevar encima billetes y monedas, ni siquiera tarjetas. Lo único que se necesita es un smartphone con NFC, aunque ya hay incluso opciones que funcionan sin utilizar esta tecnología. Los servicios de pago tradicionales podrían ser irrelevantes a medio plazo y ser sustituidos por soluciones de pago basadas en el móvil.
Por ello, los principales bancos han desarrollado sus propias apps de pago por móvil. BBVA lanzó su app en 2013, y desde entonces más de siete millones de personas se han descargado BBVA Wallet. En España, casi el 36% de las personas con apps de pago móvil ya las tenían instaladas en su smartphone en 2016. Pero, ¿qué otras plataformas compiten por liderar esta transformación en todo el mundo?

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Como desarrolladores de la plataforma Loyalty & Rewards de mobile-pocket y como especialistas en servicios de valor añadido de wallets, fuimos los socios ideales para BBVA en términos de consultoría durante la etapa de desarrollo del producto y la implementación de una prueba de concepto para ampliar las funcionalidades de su wallet existente.
Hemos desarrollado un prototipo nativo de la marca BBVA para Android e iOS para demostrar cómo funcionaría y se vería el wallet de BBVA con tarjetas de fidelidad integradas, mostrando puntos de bonificación, ofertas, vales y sistema de pago. Integrando nuestro SDK y conectando con el entorno de pruebas de la plataforma Loyalty & Rewards de mobile-pocket fue posible crear un Friendly User Test del banco en pocas horas.
Si el usuario puede digitalizar sus tarjetas de fidelidad y vales en el monedero, tiene todo lo que necesita para una experiencia de compra perfecta en un solo lugar. Y el proveedor del monedero.    En última instancia, esto puede intensificar la relación con el cliente, crear nuevas oportunidades de ingresos y aumentar el valor del monedero.

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Busca estos símbolos en todos los lugares donde hagas compras para asegurarte de que aceptan el pago sin contacto. Después, basta con acercar tu Android al sistema de punto de venta del negocio. Los dos dispositivos hacen todo el trabajo, intercambiando tus datos de pago. No hay nada más sencillo que eso.
1 Visa Zero Liability cubre únicamente las tarjetas emitidas en Estados Unidos y no se aplica a las transacciones en cajeros automáticos, a las transacciones con PIN no procesadas por Visa ni a determinadas transacciones con tarjetas comerciales. El titular de la tarjeta debe notificar a BBVA rápidamente cualquier uso no autorizado. Consulte a BBVA para obtener más detalles o visite visa.com/security. Consulte su Contrato de Titular de Tarjeta Visa para obtener más detalles.
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